Itäkeskuksen Apteekille luovutettiin ISO 9001- sertifikaatti tiistaina 29.toukokuuta. Sertifikaatti myönnettiin heille ensimmäistä kertaa.
Itäkeskuksen Apteekissa Fimean määräämät toimintaohjeet olivat kunnossa ja ajantasalla. Apteekissa pohdittiin kuitenkin, kuinka laatua voitaisiin kehittää kokonaisvaltaisemmin. ISO 9001- laatusertifikaatin hakeminen vastasi tähän. ”Työstimme apteekkarin, proviisoreiden ja annosjakelusta vastaavan farmaseutin kanssa noin puolen vuoden ajan projektissa ISO 9001-laatujärjestelmän asettamia vaatimuksia. Opimme prosessin aikana ISO 9001-laatutyöskentelystä paljon, myös kantapään kautta. Jos aloittaisimme prosessin uudelleen, haluaisimme ottaa mukaan konsultin tai tukihenkilön, joka neuvoisi meitä prosessin eri vaiheissa”, kertoo laatuprojektia vetänyt Susanna Puusniekka Itäkeskuksen Apteekista.
Itäkeskuksen Apteekin auditoinnissa oli Fimean viranomaisvaatimusten huomioimiseksi mukana myös farmasia-alan kokenut asiantuntija.
Labquality haluaa lämpimästi onnitella koko Itäkeskuksen Apteekin henkilökuntaa sertifikaatin saavuttamisesta!
Kuvassa Itäkeskuksen Apteekin henkilökunnasta koottu työryhmä, joka oli rakentamassa toimintaa ISO 9001- standardin mukaiseksi.
